ללום נ' חברת מפעיל בע"מ

פסק דין

.1 בפני תביעה שהגיש התובע נגד הנתבעת, יבואנית רשמית של מחשבים ניידים מסוג

"טושיבה", לתשלום סך של 31,200 ₪, בשל רכישת מחשב פגום מהנתבעת.

אין חולק כי ביום 11.11.2008 רכש התובע מהנתבעת מחשב נייד מסוג טושיבה (להלן: "המחשב") וזו התחייבה להיות אחראית על כל תקלה שתתהווה בחומרה של המחשב, במשך שנתיים (להלן:"האחריות") .

לטענת התובע בסמוך לאחר מועד הרכישה חלו תקלות במחשב, הן בעיות בתכנה והן בעיות בחומרה. המחשב הופקד בידי הנתבעת לתיקונו, לרבות, החלפת הדיסק הקשיח ואולם התקלות חזרו ונשנו פעמים מספר.

משכך, עתר התובע לבית המשפט לחייב את הנתבעת לפצותו , כמפורט בכתב התביעה.

הנתבעת לא חלקה על כך כי המחשב הוחזר לטיפולה מספר פעמים ואף כי באחת ההזדמנויות נתגלתה תקלה בחומרה של המחשב והוחלף הדיסק הקשיח במסגרת האחריות. הוסיפה וטענה הנתבעת כי יתר התקלות שנתגלו במחשב לא באו בגדר האחריות ואולם חרף כך ולפנים משורת הדין הוחלפה במחשב , בלא תשלום, מערכת ההפעלה מ"ויסטה" ל"חלונות 7" של חב' מייקרוסופט ואף הוצע לתובע להאריך את משך תקופת האחריות בחצי שנה נוספת ואולם התובע סירב לכך.

הנתבעת עתרה לבית המשפט לדחות את התביעה.

דיון

5.אין חולק למעשה כי התובע פנה לנתבעת כבר בסמוך לאחר מועד הרכישה של המחשב בטענה כי נתגלו בו ליקויים ואף כי שב ופנה במספר נוסף של הזדמנויות בדבר היות המחשב בלתי תקין. אף אין חולק כי במסגרת תיקון המחשב הוחלף חלק מהותי אשר בא בגדר האחריות, קרי הדיסק הקשיח וגם בכך לא בא המצב על תיקונו.

אף לא היה שנוי במחלוקת כי בסופו של יום מצאה הנתבעת לנכון להחליף גם את מערכת ההפעלה שהותקנה במחשב, בלא לחייב את התובע בתשלום , לאחר שנתגלו במחשב ליקויים חוזרים ונשנים.

6.התובע רכש מעם הנתבעת מחשב חדש ואולם לא הפיק ממנו את מלוא התועלת שכן נמצא פגום. נתגלו בו כבר בסמוך לאחר הרכישה, ליקויים רבים, אשר הצריכו תיקונים חוזרים ונשנים ועל כן יהא התובע זכאי להשבת הסכום אשר שולם על ידו בגין רכישת המחשב.

הסכום אותו שילם התובע בעבור רכישת המחשב לבטח אינו שנוי במחלוקת ואולם לא צורף כל מסמך באשר לכך. משכך ולשם השלמת פסק הדין, תנתן אורכה להמצאת מסמך כאמור לבית המשפט, בתוך 10 ימים מיום קבלת פסק הדין.

7.בנוסף יהא התובע זכאי לפיצוי בגין ההוצאות שנגרמו לו כתוצאה מפניה חוזרת ונשנית לנתבעת והבאת המחשב לטיפולה .

8.עם זאת, לא הובאו מטעמו של התובע כל ראיות באשר לנזקים הממוניים הנוספים שלטענתו נגרמו לו בגין היות המחשב פגום ועל כן לא יהא זכאי לפיצוי בשל כך. זאת ככל הנוגע לקבצים שאבדו בגין כך שלא גובו כראוי, או באשר להפסדים במקור תעסוקתו.

9. אשר על כן אני מקבלת את התביעה ומחייבת את הנתבעת לשלם לתובע כדלקמן:

הסכום ששולם על ידו תמורת המחשב.

בעבור כלל הוצאותיו סך של 1,000 ₪.

11.כאמור לעיל תינתן אורכה בת 10 ימים מיום קבלת פסק הדין, להמציא לבית המשפט מסמך בעניין גובה הסכום ששולם לנתבעת על ידי התובע בעבור המחשב, עם עותק במישרין לצד השני. היה ויומצא המסמך האמור במועדו ינתן פסק דין משלים. היה ולא, תחוייב הנתבעת בתשלום סך של 1,000 ₪ בלבד על פי פסק הדין, בתוך 14 ימים מחלוף מועד האורכה שניתנה.